电通内部举报一年增加一倍多，创新高达到218起

图 |电通官方举报渠道之一“Speak Up”

文 |西西弗斯

电通最近发布了2024年公司综合报告，其中内部投诉数量再创新高，仅来自“Speak Up”渠道的举报就从2022年的100起，增长到2023年的218起，增加了118%。

Speak Up是电通设立的员工保密投诉网站，之前曾仅为电通全球的非日本地区员工提供服务，但报告期内电通表示，该平台已经成为全球通用平台。

除了Speak Up之外，电通日本的员工还有“合规热线”（Compliance Line）以及“内部报告投诉”两种渠道反映问题。

其中合规热线的举报数量从2022年的12起增长到2023年的32起，电通表示，该项目大部分举报内容为职场骚扰、商业欺诈、公司治理问题。同时，电通内部举报从106起增长到164起。

*Dentsu Integrated-Report 2024

在电通2023年底的ESG说明会上，电通曾表示，公司的“3个0”计划推进迅速，进展喜人。该计划旨在实现“0违反劳动法、0过度加班、0职场骚扰”，电通表示，员工平均年工作时间已经从2016年的2,166个小时，下降到2022年的1,957（平均周工作时间约37小时）。

*Dentsu ESG Briefing 2023

另外，电通针对2020年东京奥运会操纵投标案成立了电通日本改革委员会，推进电通日本的思维方式和行为改革。

电通在去年还发布了相关事件的调查报告，其中指出，电通的“客户至上”原则是造成此次媒体行贿的主要原因之一。

*Dentsu investigation report 20230609

此外，WPP、阳狮均已在4月发布了相关内部举报情况报告，其中WPP总共收到612份内部举报，阳狮共计收到102份举报。

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